常见问题

我应该选择哪种编辑选项？

您选择的编辑服务应由您的英文学术写作能力以及时间限制决定。
“专家润色”是最全面的编辑选项，内容包括语法和写作风格，我们还将检查文章的整体结构和清晰度。 如果您对文章写作风格和结构充满信心，但希望针对语法和复杂表达式进行检查，请选择常规润色。如果您的时间有限，快速润色是最快的选择。
为了节省向MDPI期刊投稿的准备时间，您可以选择格式排版选项，我们既提供单独的排版服务，也可以选择其他服务与之叠加。
如果您需要论文查重，可以选择我们的论文查重服务。

你们可以编辑什么类型的论文？

Microsoft Word和LaTeX文章均可编辑。为了能够编辑和处理您的文档，LaTeX文件需符合一下标准：
● 请上传能将.tex文档编译为PDF所需的所有必要文件的zip压缩包，其中包括所有图形，.bib和.sty文件。
● 压缩包中的.tex文件可由诸如TeXstudio之类的程序编译（即使您的.tex文档能由Overleaf编译，也并不意味着其他LaTeX编辑软件能够对其进行编译）。
● 您的文档必须能够使用pdfTeX扩展程序进行编译。
● 文档压缩包只能包含一个.tex文档，我们不能编辑被分为多个.tex文档的文章。
如果LaTeX文件英修遇到问题，请联系latex@mdpi.com寻求帮助。

我如何上传我的稿件？

1. 在提交稿件之前，确保您所有修改已完成，上传稿件为最终版本。我们会在您提交后立即开始编辑，因此，如果您上传了错误的文件，我们将无法保证受理您再次提交的更新版本。
2. 正确计算文章字数，详见下方。
3. 转到此页面上的“询价”部分，添加字数并点击“获取报价”，“上传投稿”按钮将会出现，您可以点击它来输入详细信息并上传您的文件。

我如何统计英修文档的字数？

英修字数只需统计需要英修的部分，不需要英文润色的部分如参考文献、作者姓名、不包含文字的图表等可以先行删除，再做统计。
对于LaTeX文件，可使用MDPI的字数统计工具（链接到此处https://susy.mdpi.com/user/get/latex_word_count）进行计数。
如果您同时选择了查重服务，我们建议您保留参考文献，也就是说先行删除参考文献等不需要英修的部分进行计数，之后再重新插入参考文献部分进行上传即可。这样便于我们判断您文章内的引用是否合理。

你们可以编辑的论文长度是多少？

对于超过10,000字的论文，请在提交论文之前与我们联系。请注意我们只编辑研究文章，不编辑书籍或学位论文。

润色费用是多少？

您可以使用页面右上角的费用查询获得报价。收费取决于稿件中单词的数量。格式排版服务是固定价格，与您论文的长度无关。

付款方式有哪些？

我们会在您提交论文后把付款信息发给您。您可以通过银行转账、信用卡和PayPal以瑞士法郎（CHF），欧元（EUR），美金（USD），或英镑（GBP）进行支付。
信用卡支付是最快捷方便的付款方式，我们可以在付款后立即收到付款确认，并立即进行文章编辑。Paypal也是十分快捷的付款方式，但是需要缴纳5%的转款费用。如果您通过银行转账支付，我们将等到付款确认后（一般会有几天的延迟）再开始编辑服务。如果付款延期很久（例如，由于机构层级审批），请联系机构获取有关付款正在处理的凭证，这样我们能够尽快处理您的稿件。

我可以跟踪我的文章润色状态吗？

您可以登录 投稿系统 来检查编辑的进度。

格式排版服务中包含哪些内容?

对于提交到MDPI期刊的文章，我们可以提供文章格式排版服务，保证符合MDPI期刊格式要求。服务包括修改格式，检查正文以及参考文献中缺失信息。需注意的是，我们的排版服务不包含将Harvard引用格式 (author, date) 转换为Vancouver格式 [1,2]。 此服务也不包括对语言的任何检查，但您可以在网页询价处选择附带语言检查。
我们保证1个工作日内完成。

常规润色包含哪些内容？

经过常规润色后稿件会达到大多数期刊送审和发表的级别。我们保证语法正确，去除句中的蹩脚和含糊不清，尽量保留您使用的字词表达。该服务不包含修改专业术语和重构。
我们保证5个工作日内完成。

快速润色包含哪些内容？

快速润色包括常规润色的所有内容，与常规润色不同的是，我们保证在付款后的一天内完成，法定节假日除外。

专家润色包含哪些内容？

专家润色提供语法全方面修改服务。此外，您还将收到专家对您文章整体结构和表达清晰度的反馈，以及关于科技论文写作方面的其他建议。
专家润色需要5个工作日。

查重包含哪些内容？

查重服务将使用iThenticate抄袭检测软件进行检测，并提供查重报告，包含降重建议，详情可见此处。
查重润色将在确认付款后的24小时内完成，如果查重后有问题需要解决，您可以在文章修改后重新提交进行英修或排版服务。

在什么情况下你们不会编辑我的稿件？

有以下几个原因可能导致我们无法编辑您的论文：
● 该文件已损坏或文本不易编辑（例如，大多数文本包含在文本框或图片中，或者文件包含病毒）。
● 您的文章不是学术研究文章。我们可以编辑研究文章，文章相关的投稿附信以及针对审稿人意见的回复，但我们不能编辑学位论文，散文或书籍。
● 您的稿件不是用英文书写的，或者是使用Google Translate等自动软件翻译的。
● 没有在合理时间内收到付款。如果您事先知道付款可能需要一些时间，例如您所在机构有审批机制，请联系我们。如果您能提供付款凭证，我们也会尽快处理您的稿件。

文章的文献如何排版？

虽然我们的排版服务不包含将Harvard引用格式 (author, date) 转换为Vancouver格式 [1,2]，但是我们会提供Zotero 和Mendeley的文献格式文件，供作者进行文献的收集，组织，及引用等方面的排版，点击此处可下载相关文件。

如果我有问题或反馈，我应该联系谁？

如有任何疑问，请联系我们(authorservices@mdpi.com )。