MDPI专题研讨会：数智技术赋能智慧医疗健康服务管理

MDPI专题研讨会：数智技术赋能智慧医疗健康服务管理 | Topic Workshop

发表时间: 2025-08-01 阅读量: 57

随着数智技术的迅猛发展，智慧医疗健康服务正迎来前所未有的变革机遇。大数据、人工智能、物联网、5G等前沿技术的深度融合，不仅重构了传统医疗健康服务的供给模式，更通过精准化决策、智能化管理和个性化服务，为全民健康管理提供了全新解决方案。

本次线上研讨会，我们非常荣幸地邀请到国家高层次青年人才计划入选者、合肥工业大学顾东晓教授担任会议主席，同济大学张建同教授、张宇婷博士、华东理工大学李嘉教授、北京理工大学孙士伟研究员和南京航空航天大学刘文龙副教授担任主讲嘉宾，围绕“数智技术赋能智慧医疗健康服务管理”这一议题带来精彩的学术报告。欢迎大家积极参与！

会议信息

1 时间

2025年8月14日19:00—21:00

2 线上直播

点击链接，小鹅通直播间在线观看。

https://9g0ug.mk.xet.citv.cn/sl/2iBqkM

会议议程

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19:00—19:05

顾东晓教授

主席致辞

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19:05—19:30

张建同教授、张宇婷博士

在线医疗平台中医生行为对患者行为的影响研究

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19:30—19:55

李嘉教授

以机器人为中介的远程医疗：机器人性格设计如何提升用户共存感？

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19:55—20:20

孙士伟研究员

社交媒体中的智能化抑郁检测

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20:20—20:45

刘文龙副教授

在线咨询服务中的社会影响悖论——揭示咨询师表现对未来服务需求的影响

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20:45—21:00

提问交流环节

主讲嘉宾

	张建同教授同济大学同济大学经济与管理学院教授，法国索邦大学 (原巴黎第六大学) 管理学博士。长期从事服务运作管理、智慧医疗平台经济、数据驱动的共享出行与物流优化等方向的研究，重点关注医疗健康服务管理、智能决策和数据分析相关问题。主持多项国家自然科学基金面上项目、上海市哲学社会科学规划课题及国际合作项目，研究主题涵盖互联网医疗平台定价机制、医患行为参与、共享单车再平衡、冷链物流优化等。在 Production and Operations Management、Transportation Research Part E、International Journal of Production Research 等国际期刊以及《系统工程》《上海管理科学》等中文期刊发表论文六十余篇，多次在 INFORMS、POMS 等国际学术会议分享报告。
	张宇婷博士同济大学同济大学管理科学与工程系硕博连读在读。主要研究方向为互联网医疗平台服务运作与用户行为分析，聚焦医生亲社会行为、知识分享对患者付费及复诊的影响。在读期间发表学术论文6篇，并在多场国际与国内学术会议分享报告。报告题目：在线医疗平台中医生行为对患者行为的影响研究报告简介：本报告聚焦在线医疗平台，围绕“医生的服务行为如何影响患者的咨询与复诊决策”展开。基于大规模平台数据，系统分析医生在图文问诊中开展的知识分享、免费义诊、诊后随访等服务行为，如何推动患者从免费咨询向付费服务转化，并揭示这些行为在不同医生特征和平台机制下的差异。同时，进一步探讨医生在问诊过程中对患者主诉的回应及主动扩展额外诊疗信息等沟通方式，对患者后续复诊意愿的影响及其规律。研究中应用多种大语言模型及多数投票方法，对在线问诊文本进行主题识别和处理，并在此基础上开展实证分析，提出了面向平台管理和医生实践的优化建议。
	李嘉教授华东理工大学博士，华东理工大学商学院管理科学与工程系教授。2010年毕业于上海交通大学安泰经济与管理学院，获管理学博士学位。近年来主要从事与电子健康和智慧安全相关的研究。主持国家自然科学基金、教育部、中石化、中石油、辉瑞制药、中国人民解放军等多个单位委托的科研项目10余项。在Information & Management、International Journal of Electronic Commerce、Journal of the American Society for Information Science and Technology、Internet Research、Information Technology & People、《管理科学学报》等国内外期刊和学术会议上发表论文100余篇，出版专著3本和教材2本。报告题目：以机器人为中介的远程医疗：机器人性格设计如何提升用户共存感？报告简介：机器人在远程医疗领域应用前景广泛，但用户使用意愿受共存感缺失的制约。本研究聚焦性格对共存感的影响，通过多模态线索设计机器人性格，并结合医生与用户性格分析匹配效应。实验发现，外向机器人显著提升共存感，且受用户性格和互联网医疗使用经验的调节；使用平板或内向机器人时，外向医生能够增强共存感，但外向机器人会覆盖医生性格效应。结果验证了“以性格为核心”提升共存感的有效性，为医疗机器人社交化设计提供了理论支持。
	孙士伟研究员北京理工大学北京理工大学管理学院研究员、博士生导师。美国奥本大学 (Auburn University) 商学院管理信息系统专业管理学博士，主要研究方向有智慧健康与医疗分析，智慧养老，技术创新管理，电子商务等，在国际知名SCI/SSCI期刊发表学术论文20余篇，30余份国际国内学术期刊匿名评审人，主持或参与国家级、省部级等科研项目10余项。兼任国际期刊亚太信息系统 (Asia Pacific Journal of Information Systems) 副主编、中国信息经济学会理事，期刊Industrial Management & Data Systems (IMDS)、北京理工学报 (社科版) 客座编辑 (Guest Editor)，北京市科协决策咨询团队青年研究员，北京市大兴区产业规划高级顾问，入选北京市优秀人才青年骨干人才计划。报告题目：社交媒体中的智能化抑郁检测报告简介：抑郁症已成为当前经济社会发展过程中必须面对的重要健康问题，对抑郁症患者进行精准筛查是有效干预和防止患者病情恶化的基础，开展抑郁症在线筛查对提升我国公众健康水平具有重要意义。然而，受限于抑郁症患者病耻感和心理健康医生匮乏等现实，低成本、大规模筛查当前仍然比较困难。社交媒体平台的广泛应用以及AI医生的涌现，为抑郁症患者健康状态识别提供了新的途径。区别于传统线下筛查方法，研究采用深度学习、设计科学、多模态分析等方法，对用户生成内容（UGC）、AI医生-患者交互内容包括评论、图片、视频、音频等进行建模分析，从抑郁情绪、抑郁状态、自杀风险等多个角度，探索了提高识别抑郁症患者准确率难题。研究结果对于当前提高抑郁症大规模筛查效率带来帮助。
	刘文龙副教授南京航空航天大学南京航空航天大学经济与管理学院副教授、硕士生导师。主要研究方向包括在线健康服务、智慧养老服务、低碳消费与健康等，主持相关方向国家社科基金、江苏省社科基金等项目9项，在Technological Forecasting & Social Change、Industrial Management & Data Systems、Service Businesses、Journal of Electronic Commerce Research等SSCI、SCI期刊发表论文20余篇，撰写咨询及研究报告100余万字。报告题目：在线咨询服务中的社会影响悖论——揭示咨询师表现对未来服务需求的影响报告简介：在线上咨询服务中，信息不对称往往导致供需双方难以察觉彼此的情况，客户可能更多地依赖咨询师的历史表现来评估服务的拥挤程度和咨询师的可服务状态。本研究考虑到每位咨询师的服务能力，提出了 “社会影响悖论” 这一概念，旨在探究咨询师的表现如何对在线咨询平台上的未来服务需求产生影响。以某健康咨询平台为研究对象，分析结果表明，在达到某一阈值之前，咨询师的累计服务量对未来需求具有正向预测作用；而超过该阈值后，这种预测作用会减弱。这意味着，咨询师的过往业绩虽然有助于吸引客户，但也可能导致人们认为其线上服务存在拥挤问题。重要的是，由于首因效应，过往业绩带来的社会影响悖论会改变咨询师当前的融入状态对未来需求的影响。这种效应在具有时间压力的紧急需求中更为显著。不过，对于专业地位较高的咨询师而言，这种社会影响悖论的表现则不太明显。本研究的发现有助于丰富平台咨询服务相关理论，完善服务供需管理，优化平台界面设计。

相关专题

Data Science and Intelligent Management

Submission deadline: 30 April 2026

Topic Editors: Prof. Dr. Dongxiao Gu, Prof. Dr. Jiantong Zhang and Prof. Dr. Jia Li

点击链接，了解专题详情。

https://www.mdpi.com/topics/70E86291LA

会议组织方

主办单位

合作单位

MDPI 已成功举办过多场学术研讨会，旨在为领域内学者提供一个学术交流的平台。相信通过进一步的交流，我们可以为广大青年学者及研究人员在英文学术写作和发表以及学术研究方面做出进一步的指导和探讨。

中文研讨会学术官网：

https://mdpi.cn/activities

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MDPI Topics

MDPI专题 (MDPI Topics) 以多学科研究为背景，联合两个或多个MDPI相关期刊，为来自不同学科领域的学者创造一个探索、交流、碰撞最新成果的平台。每个专题都由相关学科的优秀学者作为专家团队联合管理和策划，同时还享受便捷高效的MDPI出版服务支持。作者可以向任一参与某专题的MDPI期刊投稿，最终发表的文章都将在该专题主页上集合展示。了解更多MDPI专题信息，欢迎访问：

https://www.mdpi.com/topics

会议主席

顾东晓教授

合肥工业大学

合肥工业大学管理学院教授、博士生导师。数据科学与智慧社会治理教育部哲学社会科学实验室副主任。国家高层次青年人才计划入选者，安徽省杰出青年科学基金获得者，入选斯坦福大学全球前2%顶尖科学家榜单。他主要从事机器智能、健康数据分析、智慧医疗、数字化与数字治理等领域的研究工作。曾先后在美国威斯康星大学、印第安纳大学从事合作研究各一年。在Lancet Regional Health – Western Pacific、JASIST、I & M、ISF、IJPR、KBS、Internet Research、FGCS、ESWA、光明日报、管理世界、中国科学院院刊、管理科学学报、公共管理学报、中国管理科学等国内外杂志/报刊发表文章100余篇，包括SCI/SSCI论文75篇，Google学术总被引超过3600次，H指数为35。曾获Emerald中国图书馆与信息科学研究高度赞誉奖。主持国家自然科学基金项目、安徽省杰出青年科学基金等各类课题20多项。获首届全国教材奖 (排名第一)，担任《信息管理学》国家级规划教材副主编，担任《大数据治理》等5部教材主编。获授权国家发明专利22项，获中央办公厅、教育部、上海市政府、新华社等省部级采纳专报15件，担任国际期刊Data Intelligence编委/副主编，第六届中德前沿科学探索圆桌会议青年科学家委员会委员。牵头研发了“睿知”医疗知识服务系统、医防协同的公共卫生监测预警大数据智能系统等人工智能产品。

	张建同教授同济大学同济大学经济与管理学院教授，法国索邦大学 (原巴黎第六大学) 管理学博士。长期从事服务运作管理、智慧医疗平台经济、数据驱动的共享出行与物流优化等方向的研究，重点关注医疗健康服务管理、智能决策和数据分析相关问题。主持多项国家自然科学基金面上项目、上海市哲学社会科学规划课题及国际合作项目，研究主题涵盖互联网医疗平台定价机制、医患行为参与、共享单车再平衡、冷链物流优化等。在 Production and Operations Management、Transportation Research Part E、International Journal of Production Research 等国际期刊以及《系统工程》《上海管理科学》等中文期刊发表论文六十余篇，多次在 INFORMS、POMS 等国际学术会议分享报告。
	张宇婷博士同济大学同济大学管理科学与工程系硕博连读在读。主要研究方向为互联网医疗平台服务运作与用户行为分析，聚焦医生亲社会行为、知识分享对患者付费及复诊的影响。在读期间发表学术论文6篇，并在多场国际与国内学术会议分享报告。报告题目：在线医疗平台中医生行为对患者行为的影响研究报告简介：本报告聚焦在线医疗平台，围绕“医生的服务行为如何影响患者的咨询与复诊决策”展开。基于大规模平台数据，系统分析医生在图文问诊中开展的知识分享、免费义诊、诊后随访等服务行为，如何推动患者从免费咨询向付费服务转化，并揭示这些行为在不同医生特征和平台机制下的差异。同时，进一步探讨医生在问诊过程中对患者主诉的回应及主动扩展额外诊疗信息等沟通方式，对患者后续复诊意愿的影响及其规律。研究中应用多种大语言模型及多数投票方法，对在线问诊文本进行主题识别和处理，并在此基础上开展实证分析，提出了面向平台管理和医生实践的优化建议。
	李嘉教授华东理工大学博士，华东理工大学商学院管理科学与工程系教授。2010年毕业于上海交通大学安泰经济与管理学院，获管理学博士学位。近年来主要从事与电子健康和智慧安全相关的研究。主持国家自然科学基金、教育部、中石化、中石油、辉瑞制药、中国人民解放军等多个单位委托的科研项目10余项。在Information & Management、International Journal of Electronic Commerce、Journal of the American Society for Information Science and Technology、Internet Research、Information Technology & People、《管理科学学报》等国内外期刊和学术会议上发表论文100余篇，出版专著3本和教材2本。报告题目：以机器人为中介的远程医疗：机器人性格设计如何提升用户共存感？报告简介：机器人在远程医疗领域应用前景广泛，但用户使用意愿受共存感缺失的制约。本研究聚焦性格对共存感的影响，通过多模态线索设计机器人性格，并结合医生与用户性格分析匹配效应。实验发现，外向机器人显著提升共存感，且受用户性格和互联网医疗使用经验的调节；使用平板或内向机器人时，外向医生能够增强共存感，但外向机器人会覆盖医生性格效应。结果验证了“以性格为核心”提升共存感的有效性，为医疗机器人社交化设计提供了理论支持。
	孙士伟研究员北京理工大学北京理工大学管理学院研究员、博士生导师。美国奥本大学 (Auburn University) 商学院管理信息系统专业管理学博士，主要研究方向有智慧健康与医疗分析，智慧养老，技术创新管理，电子商务等，在国际知名SCI/SSCI期刊发表学术论文20余篇，30余份国际国内学术期刊匿名评审人，主持或参与国家级、省部级等科研项目10余项。兼任国际期刊亚太信息系统 (Asia Pacific Journal of Information Systems) 副主编、中国信息经济学会理事，期刊Industrial Management & Data Systems (IMDS)、北京理工学报 (社科版) 客座编辑 (Guest Editor)，北京市科协决策咨询团队青年研究员，北京市大兴区产业规划高级顾问，入选北京市优秀人才青年骨干人才计划。报告题目：社交媒体中的智能化抑郁检测报告简介：抑郁症已成为当前经济社会发展过程中必须面对的重要健康问题，对抑郁症患者进行精准筛查是有效干预和防止患者病情恶化的基础，开展抑郁症在线筛查对提升我国公众健康水平具有重要意义。然而，受限于抑郁症患者病耻感和心理健康医生匮乏等现实，低成本、大规模筛查当前仍然比较困难。社交媒体平台的广泛应用以及AI医生的涌现，为抑郁症患者健康状态识别提供了新的途径。区别于传统线下筛查方法，研究采用深度学习、设计科学、多模态分析等方法，对用户生成内容（UGC）、AI医生-患者交互内容包括评论、图片、视频、音频等进行建模分析，从抑郁情绪、抑郁状态、自杀风险等多个角度，探索了提高识别抑郁症患者准确率难题。研究结果对于当前提高抑郁症大规模筛查效率带来帮助。
	刘文龙副教授南京航空航天大学南京航空航天大学经济与管理学院副教授、硕士生导师。主要研究方向包括在线健康服务、智慧养老服务、低碳消费与健康等，主持相关方向国家社科基金、江苏省社科基金等项目9项，在Technological Forecasting & Social Change、Industrial Management & Data Systems、Service Businesses、Journal of Electronic Commerce Research等SSCI、SCI期刊发表论文20余篇，撰写咨询及研究报告100余万字。报告题目：在线咨询服务中的社会影响悖论——揭示咨询师表现对未来服务需求的影响报告简介：在线上咨询服务中，信息不对称往往导致供需双方难以察觉彼此的情况，客户可能更多地依赖咨询师的历史表现来评估服务的拥挤程度和咨询师的可服务状态。本研究考虑到每位咨询师的服务能力，提出了 “社会影响悖论” 这一概念，旨在探究咨询师的表现如何对在线咨询平台上的未来服务需求产生影响。以某健康咨询平台为研究对象，分析结果表明，在达到某一阈值之前，咨询师的累计服务量对未来需求具有正向预测作用；而超过该阈值后，这种预测作用会减弱。这意味着，咨询师的过往业绩虽然有助于吸引客户，但也可能导致人们认为其线上服务存在拥挤问题。重要的是，由于首因效应，过往业绩带来的社会影响悖论会改变咨询师当前的融入状态对未来需求的影响。这种效应在具有时间压力的紧急需求中更为显著。不过，对于专业地位较高的咨询师而言，这种社会影响悖论的表现则不太明显。本研究的发现有助于丰富平台咨询服务相关理论，完善服务供需管理，优化平台界面设计。